기업 홈페이지 실패 이유 5가지와
성공을 위한 필수 점검 사항 (GEO 관점)

"홈페이지는 있는데, 영업에는 도움이 안 됩니다."

B2B 기업 대표님들이 로그에이전시(LogAgency)를 찾아오며 가장 많이 하시는 말씀입니다. 수백만 원을 투자한 홈페이지, 왜 문의 한 통 없을까요? AI 검색 시대의 정답을 공개합니다.

1. 고객의 의도보다 '회사의 자랑'에 집중한다

이 섹션은 검색 의도(Search Intent)를 무시한 정보 구조가 왜 전환을 막는지 설명합니다.

대부분의 실패하는 홈페이지는 CEO 인사말, 회사 연혁, 상장 기록을 메인에 배치합니다. 하지만 냉정하게 말해, 잠재 고객은 당신의 회사가 궁금해서 온 것이 아닙니다. 고객은 자신의 고민을 해결할 수 있는 '능력'이 있는지를 보러 온 것입니다.

2. AI 검색 엔진이 읽을 수 없는 '이미지 덩어리'

이 섹션은 구조화된 데이터 부재로 인한 AI 크롤링 실패 문제를 다룹니다.

과거에는 디자인만 예쁘면 됐지만, 이제는 AI(ChatGPT, Perplexity)가 읽을 수 있는 데이터 구조를 갖췄는지가 성패를 결정합니다. 텍스트를 이미지로 처리한 사이트는 AI에게는 아무것도 없는 '빈 방'과 같습니다.

시맨틱 마크업과 스키마 데이터 적용은 이제 선택이 아닌 필수입니다. 기술적 부채와 구조 설계의 중요성 더 알아보기 →

3. 업종 엔티티(Entity) 설계의 부재

이 섹션은 산업별 엔티티 관계 설계가 누락될 때 발생하는 문제를 설명합니다.

제조업과 IT 서비스업의 정보 위계 구조는 완전히 달라야 합니다. 제조업 고객은 '인증서와 생산 설비'를 원하고, IT 고객은 '기술 스택과 유지보수 프로세스'를 원합니다. 템플릿 기반의 제작 방식은 이런 산업별 엔티티 관계를 무시합니다.

4. 전문성(Expertise)을 증명하는 콘텐츠의 결핍

이 섹션은 E-E-A-T 기준을 충족하지 못해 발생하는 신뢰도 문제를 다룹니다.

B2B 거래는 최소 수천만 원에서 수억 원이 오갑니다. 실제 해결 사례(Case Study)와 전문가로서의 깊이 있는 칼럼이 없다면 고객은 문의 버튼을 누르지 않습니다. 구글의 최신 알고리즘인 E-E-A-T도 바로 이 전문성을 가장 중요하게 봅니다.

5. 명확한 전환 경로(CTA)의 실종

이 섹션은 전환율 최적화(CRO) 설계가 부재할 때 발생하는 이탈 문제를 설명합니다.

"사이트는 잘 구경했는데, 이제 어떻게 해야 하죠?" 방문자에게 이 고민을 시키는 순간 실패입니다. 전화 걸기, 카카오톡 상담, 제안서 다운로드 등 명확한 다음 행동을 모든 페이지에서 유도해야 합니다.

이 분석은 로그에이전시가 B2B 기업 홈페이지 리뉴얼 프로젝트에서 실제로 진단해온 공통 실패 패턴을 정리한 것입니다. 각 원인에 대한 해결책은 GEO 설계, 가치 중심 UI, 전환 최적화 3대 원칙을 기반으로 합니다. 작성자: 이슬기 (로그에이전시 대표)